2023-09-16 13:01:49 | 合同样本网
销售助理,主要负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作等。
一名合格的销售助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料,这样才能做好自己的本职工作。熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色;而熟悉这个职位的工作日程,可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作。
销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员,诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关。熟悉公司的产品是一个虽然有点枯燥但又不可或缺的工作。有些人不是很愿意花时间去了解公司的产品,特别是站在销售角度去比较深层次地了解,却总是希望获取什么工作的技巧或心得,这是“本末倒置”的求解方法。
销售助理的工作意义
销售部门一直是一个企业的核心部门,因为其可以创造利润,所以做一个销售管理专员的发展空间非常大。待积累经验后还可发展为销售管理经理,前途很好。并且是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着非常重要的作用。
一、含义不同。销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员,诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关。
销售文员负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作的人员。
二、职责不同,但有交叉。
销售助理负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
销售文员协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。完成营销部部长临时交办的其他任务。
扩展资料:
技巧:
一、在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话
多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
二、同意客户的感受
当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。
三、把握关键问题,让客户具体阐述 合同样本网
“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
四、确认客户问题,并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
五、让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
参考资料来源: 百度百科-销售文员
参考资料来源: 百度百科-销售助理
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姓 名: 杨女士 性 别: 女
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
户 籍: 湖南-常德 年 龄: 27
现所在地: 广东-深圳 身 高: 160cm
希望地区: 广东-深圳
希望岗位: 质量/安全管理类-QA/品质工程师
寻求职位: 品质工程师
待遇要求: 可面议
最快到岗: 随时到岗
教育经历
2004-09 ~ 2007-07 湖南商务学院 电子与通讯技术 大专
2001-09 ~ 2004-07 湖南澧县兰江高中 理科 高中
培训经历
2009-03 ~ 2009-04 深超光电有限公司 TWI培训(IE七大手法/工作关系/工作教导/工作安全)
工作经验至今3年9月工作经验,曾在3家公司工作
***公司名称 (2010-10 ~ 至今)
公司性质: 民营企业 行业类别: 电子、微电子技术、集成电路
担任职位: 销售助理 岗位类别: 销售代表
工作描述: 工作描述 主要负责前程跟单,对客户所订产品进行跟踪服务,订单的确认和跟进,协助出货的安排和货款的催收,对账以及催收货款,协助业务员上门拜访客户,客户信息录入,与客户保持沟通,与客户确认交货期,确认并回签合同予客户。
离职原因: 工作环境压抑
***公司名称 (2008-06 ~ 2010-08)
公司性质: 合资企业 行业类别: 电子、微电子技术、集成电路
担任职位: 生产组长 岗位类别:
工作描述: 掌管制造部全面生产质量管理工作:
从面板的初期试产投入,到面板的后期量产及品质稳定,到规范各环节的生产流程以及人员岗位技能培训。
经过两年时间的不断完善,使制造部具备了健全的功能。在职期间,参与统筹生产计划,追踪生产进度,协调生产过程中的相关活动。其间,负责面板生产品质到出货品质,使出货到客户端(戴尔、惠普、三星等)的产品为零客诉,得到了众多客户的一致好评。对员工生产以及质量观念的大力宣传、培训和细节强化,大大提高了制造部的执行程度,各项生产质量管理活动得以有序有效的进行。
离职原因: 个人发展
***公司名称 (2007-03 ~ 2008-04)
公司性质: 外资企业 行业类别: 电子、微电子技术、集成电路
担任职位: RD助理工程师 岗位类别: 电子工程师/技术员
工作描述: 学习新产品研发,主要负责电子元器件承认及承认书的制作,产品BOM制作及发文,协助项目工程师研发新产品,测试及维护,追踪记录新产品的研发进度。
离职原因: 个人发展
技能专长
专业职称:
计算机水平: 全国计算机等级考试一级
计算机详细技能: 能熟练操作office办公软件,计算机的维护与应用.Protelse99 outCAD 设计软件
技能专长: jjjj
语言能力
普通话: 流利 粤语: 一般
英语水平: 一般 口语一般
英语: 良好
求职意向
发展方向: 1、拥有两年的生产管理经验,希望有更好的发展
其他要求: 有一定的学习与发展空间.
自身情况
自我评价: 1、具有丰富的电子元器件相关专业知识,熟悉产品研发及元器件打样流程
2、了解TFT-LCD生产工艺
3、熟练操作Office办公软件,OutCAD,Protellse99 layout软件
4、具备生产统筹,人事管理,行政管理的基本知识
5、良好的沟通能力和协调能力;良好的组织认知能力和判断能力
6、良好的职业操守和道德素养
7、适应环境能力强,有坚韧的忍耐力
个人基本简历
无照片
目前住地: 白云区 民 族: 汉族
户 籍 地: 吉林 身 材: 160 cm 45 kg
婚姻状况: 已婚 年 龄: 26
诚信徽章: 人才测评:
◆ 求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 销售助理、文秘/文员、
工作年限: 3 职 称:
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 白云区 天河区 越秀区
◆ 工作经历
公司名称:广州益购贸易有限公司起止年月:2011-04 ~ 2012-03
公司性质:私营企业所属行业:医疗/护理/保健/卫生
担任职务:销售助理兼门店管理
工作描述:专门店开业前准备,开业后的代理店长。 门店销售数据及所属区域销售数据的收集、整理及核对。 协助公司及代理商完成各项招商工作。
离职原因:
公司名称:北京公科飞达交通工程发展有限公司(广州分)起止年月:2009-05 ~ 2010-12
公司性质:私营企业所属行业:建筑与工程
担任职务:文员
工作描述:负责工程资料管理;公司员工考勤记录及整理;各类文件的收发及归档;办公用品的采购 管理等
离职原因:
公司名称:大连阳光医药公司起止年月:2007-05 ~ 2008-11
公司性质:私营企业所属行业:制药/医疗
担任职务:药店经理助理
工作描述:协助店长管理门店 负责店员与店员之间店员与顾客之间的协调和纠纷 店内人员的考勤及工资奖金的分配 每日的销售和库存的计划
离职原因:
◆ 志愿者经历
◆ 教育背景
毕业院校: 吉林北华医学院
最高学历: 大专 毕业日期: 2008-05-01
所学专业: 临床医学 第二专业:
培训经历: 起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号2005-032008-05吉林北华医学院临床医学专科毕业证2007-082008-02大连信息工程培训学校办公自动化办公自动化培训证
◆ 语言能力
外 语: 英语 一般
国语水平: 优秀 粤语水平: 一般
◆ 工作能力及其他专长
◆熟悉销售助理及招商工作
◆掌握办公软件及文件 档案管理
◆熟悉药店管理工作 有较强的组织、协调、沟通 计划和执行能力
◆ 详细个人自传
性格乐观开朗,做人本分,原则性较强,有比较沉稳的性格.对工作认真负责,经常得到领导的好评!
姓名: gz85 性别: 女
年龄: 23 岁 身高: 166CM
婚姻状况: 未婚 地址: 宿迁
求职意向
最近工作过的职位: 销售
期望岗位性质: 全职
期望月薪: 3000~5000元/月
期望从事的岗位: 销售部经理,行政专员/助理
期望从事的行业: 其他行业
工作经历
起止日期: 2008-09-06至2010-07-31
企业名称: 淮安雅尔斯集团
从事职位: 销售助理
教育经历
起止年月: 2004-09-09至2008-06-28
学校名称: 淮安生物工程高等职业学院
专业名称: 市场营销
获得学历: 大专
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